Cores e alertas

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As cores
Tempo de tentativa
Níveis de alerta
O que fazer

As cores

Verde
Reconhecido e autorizado aqui
Laranja
Conhecido, mas fora do permitido
Vermelho
Não reconhecido ou bloqueado
Tracejado
Identificando…
Cinza
Movimento ou animal

Cor	Significa
Verde	Reconhecido e autorizado aqui
Laranja	Reconhecido ou cadastrado, mas não autorizado aqui — ou infração de alguém conhecido
Vermelho	Não reconhecido (depois do tempo de tentativa) ou bloqueado
Tracejado	Identificando… — o sistema ainda está tentando
Cinza	Só movimento ou animal (animais nunca ficam vermelhos)

Tempo de tentativa

•0 sPessoa aparece
1≈1 s1ª tentativa
2≈3 s2ª tentativa
3≈5 s3ª tentativa
!6 sDecisão

Enquanto tenta, o quadro fica tracejado ("identificando…").

Reconheceu dentro do prazo: verde (ou laranja, se não estiver autorizado ali).

Não reconheceu em 6 s e 3 tentativas: vermelho, "não reconhecido".

Antes de declarar alguém "não reconhecido", o sistema continua tentando — padrão de 6 segundos e 3 tentativas, ajustável em Configurações. Isso evita alarme falso quando a pessoa aparece de lado ou de costas.

Câmera Portão

Verde + vermelho + laranja no quadro → borda vermelha

Vermelho
Laranja
Identificando…
Verde
Cinza

Com várias pessoas no quadro, a borda assume a pior cor.

Níveis de alerta

CríticoNão reconhecido ou bloqueadoE-mail (máx. 1 por setor a cada 5 min)
ImportanteSetor restrito, cor diferente, fora do horário, velocidadeE-mail (máx. 1 por setor a cada 5 min)
AvisoVeículo não cadastradoSem e-mail

Crítico — vermelho: pessoa não reconhecida ou bloqueada.
Importante — laranja: setor restrito sem autorização, cor diferente do cadastro, fora do horário, excesso de velocidade.
Aviso — veículo não cadastrado.

Os alertas aparecem no painel local, na TV e no site. Por e-mail (quando ligado em Configurações), somente crítico e importante, para o gerente e o responsável do setor, no máximo 1 e-mail por setor a cada 5 minutos.

O que fazer

1
Ver a foto
Quem ou o quê, câmera, setor e horário
2
Conferir o contexto
Liberação vencida? Prestador esperado? Placa lida certo?
3
Agir com segurança
Procedimento da empresa; nunca se arriscar
4
Registrar a revisão
Situação + observação (fica na auditoria)

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